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Im Notfall nicht allein sein müssen und schnell Hilfe erhalten – das gibt vielen Senioren ein sicheres Gefühl. Ein Hausnotruf ist genau dafür da und ermöglicht es Ihnen, Ihre Selbständigkeit in den eigenen vier Wänden zu bewahren. Über einen roten Knopf können Sie in Notfällen ganz einfach einen Rettungswagen rufen: Ein kurzer Knopfdruck genügt und schon steht Im Ernstfall Hilfe bereit. Wir erklären Ihnen alles Wissenswerte rund um den Hausnotruf – von Funktionsweise und Wartung bis hin zu Kosten und Zuschüssen.
Ein Hausnotruf ist ein Sicherheitssystem, das vor allem für Senioren oder Menschen mit chronischen Krankheiten entwickelt wurde. Er ermöglicht Ihnen, im Notfall schnell Hilfe herbeizurufen – selbst, wenn Sie allein zu Hause sind. Der Hausnotruf besteht in der Regel aus einem kleinen Sender, der als Notrufknopf fungiert, und einem Empfänger, der mit einer 24-Stunden-Hausnotrufzentrale verbunden ist.
Ob ein kurzer Schwächeanfall oder ein Sturz in der Wohnung – um die Notrufzentrale zu kontaktieren, müssen Sie nur den Knopf drücken. Ein geschulter Mitarbeiter nimmt dann den Notruf entgegen und verständigt, je nach Notlage, Angehörige oder den Rettungsdienst bzw. den Notarzt. Die Notrufzentrale schickt Ihnen auch dann Hilfe nach Hause, wenn Sie die Notruftaste bestätigen, aber nicht sprechen können, weil Sie beispielsweise ohnmächtig geworden sind.
Hausnotrufdienste bieten gegen Gebühr auch Zusatzleistungen zum Notruf an. Diese umfassen z. B.:
Vom Hausnotruf profitieren vor allem Senioren, die allein leben oder sich häufig ohne direkte Betreuung in ihren Wohnungen aufhalten. Das gilt besonders, wenn altersbedingte Gesundheitsrisiken oder Mobilitätseinschränkungen bestehen, die das Sturzrisiko erhöhen.
Auch Menschen mit chronischen Krankheiten finden im Hausnotruf eine geeignete Sicherheitsmaßnahme – etwa dann, wenn sich der Gesundheitszustand plötzlich verschlechtern kann.
Menschen mit Behinderung können ebenfalls Schwierigkeiten haben, im Notfall Hilfe zu rufen. Ob aufgrund von körperlichen Einschränkungen oder Behinderungen, die die verbale Kommunikation und somit einen Notruf erschweren – der Notrufknopf ist auch für diese Personengruppen eine effektive Methode zur Steigerung der eigenen Sicherheit. Darüber hinaus entlastet der Hausnotruf Angehörige und Betreuer, indem er sicherstellt, dass im Notfall schnell Hilfe verfügbar ist und reduziert somit Sorgen und Stress.
Wir haben eine Checkliste für Sie erstellt, anhand der Sie ermitteln können, ob sich ein Hausnotruf für Sie eignet.
Ein Hausnotrufsystem besteht aus verschiedenen Komponenten, die unterschiedliche Funktionen erfüllen und im Zusammenspiel dafür sorgen, dass Sie im Notfall schnell Hilfe herbeirufen können. Zu den wesentlichen Teilen gehören:
Manche Geräte verfügen zudem über eine Passivfunktion oder Tagestaste. Wenn diese gedrückt wird, weiß die Hausnotrufzentrale, dass es Ihnen gutgeht. Sollte innerhalb eines vereinbarten Zeitintervalls die Taste nicht betätigt werden, meldet sich die Notrufzentrale, um sich nach Ihrem Wohlbefinden zu erkundigen und ggf. Hilfe zu schicken.
Übrigens: Sind Sie oft allein außerhalb des Hauses unterwegs, eignet sich zudem ein Mobilrufpaket für Sie. Dieses funktioniert ähnlich wie der Hausnotruf, übermittelt bei Knopfdruck allerdings zusätzlich per Satellit den Aufenthaltsort für den Notruf.
Ein Hausnotruf bietet nicht nur Sicherheit im Notfall, sondern auch die Gewissheit, dass Hilfe stets greifbar ist. Im Folgenden informieren wir Sie über die Schritte und Überlegungen, die mit einem Hausnotrufsystem verbunden sind.
Von privaten Anbietern bis hin zu Wohlfahrtsorganisationen – Anbieter von Hausnotrufsystemen gibt es viele. Umso wichtiger ist es, dass Sie die Angebote sorgfältig miteinander vergleichen, um die beste Lösung für Ihre individuellen Bedürfnisse und Anforderungen zu finden. Wichtige Vergleichskriterien sind z. B. Installations- und Wartungsservice, Kosten, Reichweite, Zusatzleistungen oder Bewertungen.
Der Hausnotruf lässt sich schnell und einfach installieren. Haben Sie ein System mit Festnetzanschluss, müssen Sie die Basisstation nur an die Telefonbuchse anschließen und sie mit Strom versorgen. Nutzen Sie ein Mobilfunksystem, reicht der Anschluss an das Stromnetz bereits aus. Platzieren Sie die Basisstation so zentral wie möglich in der Wohnung, damit die Verbindung zum Funksender von überall aus möglich ist.
Wenden Sie sich an Ihren Anbieter, wenn Sie weitere Informationen oder Hilfe beim Installieren benötigen. Einige Anbieter schicken eine Fachkraft zu Ihnen nach Hause, andere wiederum unterstützen Ihre Kunden telefonisch bei der Installation des Hausnotrufsystems.
Achten Sie darauf, dass Ihr Hausnotrufvertrag eine Klausel beinhaltet, die besagt, dass Mängel am Gerät sofort und ohne Extrakosten behoben werden. Angehörigen muss es möglich sein, den Vertrag im Todesfall des Hausnotrufnutzers fristlos zu kündigen. Zudem sollte der Vertrag keine Mindestlaufzeit haben.
Die Kosten für einen Hausnotruf setzen sich aus einer einmaligen Anschluss- und Installationsgebühr (10 bis 80 Euro) sowie einer monatlichen Gebühr (ca. 25 Euro) für die Dienstleistung des Notrufs zusammen. Die monatlichen Kosten können sich in der Regel durch optionale Zusatzleistungen auf bis zu 60 Euro erhöhen.
Wenn die folgenden Punkte auf Sie zutreffen, können Sie einen Zuschuss durch die Pflegekasse erhalten:
Bei positivem Bescheid der Pflegekasse werden Kosten in Höhe von 18,36 Euro im Monat übernommen, sowie einmalig 10,49 Euro für die Inbetriebnahme. Dies entspricht ungefähr dem Basistarif eines Hausnotrufs.
Wenn der klassische Hausnotruf nicht das Richtige für Sie ist, gibt es eine Reihe an Optionen, die Ihnen Sicherheit und Selbständigkeit gewähren. Ein Überblick:
Tobias Bonk, seit 5 Jahren Treppenlift-Berater bei unserem Partner, der Wokon GmbH
Tobias Bonk, seit 5 Jahren Treppenlift-Berater bei unserem Partner, der Wokon GmbH
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